Публичная оферта

Договор публичной оферты
на приобретение товаров через интернет-магазин T H E   S U I T T E R

https://thesuitter.com/

Общие положения.

1.1. Частное Предприятие «Зэ съютер» (далее – Продавец), в лице Директора Гончарук Дарьи Викторовны, действующей на основании Устава, публикует настоящий Договор публичной оферты о продаже товаров по образцам (дистанционным способом), представленным на официальном интернет-сайте (в интернет-магазине, далее «Сайт») Продавца https://thesuitter.com/ . Продажа товаров через интернет-магазин осуществляется на основании настоящего Договора публичной оферты.

1.2. Настоящий Договор определяет порядок ведения Продавцом розничной продажи Товара через интернет-магазин в соответствии со ст.405 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее ГК Республики Беларусь) и является публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц, являющихся как резидентами, так и нерезидентами Республики Беларусь.

1.3. Фактом принятия (акцептом) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и Заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Сделать заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями, предусмотренными п. 3 ст. 408 ГК. День формирования Заказа является датой заключения договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем. До момента присоединения к настоящему Договору (оформлении заказа товара) Покупатель обязан ознакомиться с условиями настоящего Договора, условиями доставки, оплаты, возврата товара, размещенными на сайте Продавца.

1.4. Оферта является публичной и вступает в силу с момента ее размещения в интернет-магазине (п. 2 ст. 407 ГК). Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.

1.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующей правоспособностью и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

1.6.  К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Закона Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания» 8 января 2014 г. N 128-З, Закона «О защите прав потребителей» 9 января 2002 г. N 90-З, Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 N 31 "Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли" и иные нормативные правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.

1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.

1.8. Публикация информации, очевидно и явно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передать информацию о свойствах и характеристиках Товаров, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товаров, Покупатель должен, перед оформлением Заказа, обратиться к менеджерам интернет-магазина за уточнениями.

2. Оформление и сроки выполнения заказа.

2.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-магазин или через оператора (уполномоченного сотрудника Продавца) по абонентским номерам, указанным на Сайте. Наименование, перечень, ассортимент, количество Товара указываются Покупателем в его корзине на сайте Продавца или передаются оператору в ходе общения по телефону.

2.1.1. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа (в разделе «Каталог»): наименование товара, количество единиц товара, данные получателя, адрес доставки товара, контактный телефон, а также может выбрать желаемый вариант доставки и способы оплаты.

2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа Товара и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

Покупатель вправе редактировать регистрационную информацию о себе, Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего, также Продавец обязуется не сообщать полученную регистрационную информацию о Покупателе лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия публичной оферты Продавца.

2.2. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся свойств, характеристик, соответствия размера товара, условий оплаты и доставки, Покупатель может обратиться за соответствующей консультацией к Продавцу по номеру телефона, указанному в разделе Контакты. При не предоставлении требуемой информации ответственность за должное исполнение Заказа лежит на Покупателе

2.3. При оформлении Заказа через Сайт представитель Продавца связывается по контактным номерам путем совершения звонка либо в мессенджере в телеграмм с Покупателем с целью подтверждения оформления Заказа (время реагирования на Заказ 1-2 рабочих дня; Заказ направленный в выходной день обрабатывается в ближайший рабочий день). Факт оформления заказа Покупателем является фактом принятия Покупателем всех условий договора без каких-либо ограничений и оговорок, в том числе условий доставки и оплаты.

2.4. В случае обнаружения отсутствия на складе Продавца необходимого Товара или его необходимого количества, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться от Заказа.

2.5.  Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

2.6. Настоящий Договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3, ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.

3. Доставка товара.

3.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления Заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца (при этом сроки формирования Заказа на складе в срок доставки не включается).

3.2. Доставка товара осуществляется по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа в Интернет-магазине или через оператора. Порядок, способы, условия, стоимость доставки Заказа указаны в Интернет-магазине в разделе «Оплата и доставка».

3.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара.

3.4. В случае доставки Товара курьером (курьерской службой) в момент доставки Товара Покупатель вправе провести осмотр Товара. Если товар имеет видимые недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара. Проверка Товара Покупателем или Получателем должна производиться с сохранением товарного вида.

3.5. Покупатель обязан в присутствии курьера или почтового работника произвести приемку Заказа по количеству, качеству, ассортименту и комплектности, при этом проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида. После приемки Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

3.6. В случае необоснованного отказа от приёмки заказанного Товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.

4. Оплата товара.

4.1. Цена Товара указывается в карточке товара рядом с определенным наименованием товара. Цена на товар указывается в белорусских рублях (стоимость Товаров для клиентов, не являющихся резидентами Республики Беларусь, определяется в российских рублях или в иной доступной валюте и не включает стоимость доставки). Условия покупки, порядок, способы и форма оплаты и доставки Товара оговорены на сайте Продавца в разделе «Оплата и доставка».

4.2. Цена Товара на Сайте интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.

4.3. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

4.4. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными после зачисления денежных средств Продавцу.

4.5. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется Продавцом в том же порядке, в котором была произведена оплата товара, если Продавец и Покупатель не согласуют иное, в сроки, установленные законодательством.

5. Возврат и обмен Товара

5.1. Качество, комплектность товара должны соответствовать требованиям действующих нормативных правовых актов.

5.2. В соответствии с ГК Республики Беларусь и нормативными актами Республики Беларусь, регулирующими права потребителей (Покупателя) и обязанности Продавца, Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента оплаты Покупателем Заказа.

5.3. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, описанные на сайте Продавца и согласованные между Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа.

5.4. Прием претензий Продавцом от Покупателя, равно как и возврат денежных средств Продавцом Покупателю осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь и порядком, указанным в подразделе «Возврат» раздела сайта «Оплата и доставка».

5.5. Покупатель, которому передан Товар ненадлежащего качества (с недостатками), если эти недостатки не были оговорены Продавцом, вправе предъявить требования, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей».

5.6. Обмену или возврату подлежит товар при условии, что он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства его приобретения у Продавца.

До момента предъявления требований о возврате товара Покупатель должен ознакомиться с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

6. Гарантии и ответственность.

6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в интернет-магазине Продавца.

6.2. Настоящая оферта не является безотзывной, в связи с чем продавец вправе отказать в оформлении Заказа лицам, выразившим несогласие с условиями настоящего Договора.

6.3.  Покупатель, в том числе, в случае если он не является резидентом Республики Беларусь, приобретает Товар Продавца для собственного потребления, с целями использования не связанными с предпринимательской деятельностью.

6.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, в том числе о контактных данных (идентификационной), предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, а также за последствия предоставления Покупателем неверной и/или недостоверной информации

6.5. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа и не несет ответственности за возникшие убытки у Покупателя и\или третьих лиц в следующих случаях:

- предоставления Покупателем неверных и\или недостоверных сведений о его контактных данных, адресе доставки, контактных данных получателя Заказа, ассортименте и количестве Товара;

- неправомерных действий третьих лиц.

Вся ответственность за предоставление недостоверных (неправильных) идентификационных и иных сведений лежит на Покупателе.

6.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, в случае если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно, но не ограничиваясь: наводнение, пожар, землетрясение, диверсии, военные действия, блокады, изменения законодательства, действия и решения органов государственной власти, препятствующие надлежащему исполнению обязательств по настоящему Договору, а также других чрезвычайных обстоятельств, которые возникли после заключения настоящего Договора и непосредственно повлияли на исполнение сторонами своих обязательств, а также, которые стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.

6.7. Сторона, для которой создалась невозможность надлежащего исполнения договорных обязательств по причинам, указанным в п.п.6.6., должна незамедлительно в письменном виде информировать другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств, не позволяющих надлежащим образом исполнять свои договорные обязательства.

6.8. Сторона, для которой сложилась невозможность исполнения своих обязательств в силу обстоятельств непреодолимой силы обязана уведомить об этом вторую сторону. Уведомление должно быть направлено в 3-х дневный срок с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы. Надлежащим подтверждением наступления обстоятельств непреодолимой силы является заключение компетентных государственных органов.

7. Прочие условия.

7.1. Настоящий Договор считается исполненным с момента доставки товара Покупателю. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону.

7.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении соглашения, спор между Сторонами передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.

7.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.

7.5. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.

7.6. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара. В случае размещения информации и/или изображения взятого в Интернет-магазине размещение ссылки на ресурс обязательно.

9. Конфиденциальность информации

9.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные (идентификационные) данные Покупателя (фамилия, имя, отчество, адрес доставки, контактные телефоны, адрес электронной почты) только с целью исполнения договора купли- продажи, заключенного посредством настоящей оферт. Продавец гарантирует, что предоставляемая Покупателем при оформлении Заказа персональная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

9.2. При сборе и обработке персональных данных Покупателя Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п.9.1. настоящего Договора. Продавец вправе обрабатывать персональные данные для иных целей, согласно Политике обработки персональных данных

9.3. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, не допускать попыток несанкционированного доступа и использования персональных данных Покупателя третьими лицами, не имеющими непосредственного отношения к исполнению Заказа. Настоящее обязательство не распространяется на лиц, имеющих право доступа к указанной персональной информации в соответствии с действующим законодательством.

С Политикой обработки персональных данных можно ознакомиться здесь: (тут ссылка кликабельная на политику, которую я вышлю)

10. Реквизиты Продавца.

Частное Предприятие «Зэ съютер»

Юридический адрес: Республика Беларусь, 220033, г. Минск, ул. Серафимовича, 11, офис 612А

УНП: 193665268

Расчетный счет, BYN: BY22ALFA30122C91130010270000

Банк: ЗАО «АЛЬФА-БАНК»

Адрес банка: Республика Беларусь, 220013, г. Минск, ул. Сурганова, 43-47 Код банка: ALFABY2X

Директор Гончарук Дарья Викторовна, действует на основании Устава

Телефон: +375 (29) 209-14-10

e-mail: thesuitter@gmail.com