Уважаемые клиенты, для доставки Ваших заказов доступны следующие варианты пересылки:

• Доставка курьером по Минску с примеркой:

Мы осуществляем доставку бесплатно в пределах МКАД (+Уручье) при сумме заказа от 200 BYN. При отказе или меньшей сумме заказа сумма доставки составляет 15 BYN.

• Доставка по Беларуси:

Мы осуществляем доставку Ваших заказов в любую точку Беларуси с помощью следующих сервисов:
- Белпочта (срок доставки 2-3 дня)
- Европочта (срок доставки 2-3 дня)
- Автолайт (на следующий день курьером до двери)
Стоимость доставки составляет от 7 byn до 20 byn, в зависимости от веса и габаритов.

• Доставка по России:

Мы осуществляем доставку Ваших заказов в любую точку России с помощью сервиса СДЭК. Стоимость доставки составляет от 300 до 1500 RUB в зависимости от веса, габаритов и места назначения. Срок доставки от 2 до 10 дней.

• Доставка по миру:

Мы осуществляем доставку по всему миру.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждой страны.

Способы и условия оплаты:

1. - Банковской картой, при покупке товара в интернет-магазине www.thesiutter.com через корзину сайта.
2. - Банковской картой, используя прямую ссылку на оплату (ссылка действительна в течение одних суток), предоставленную сотрудником бренда THE SUITTER.

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка.

Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.

При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.

При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе. 

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».

- Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
- Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца;
- Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу  info@thesuitter.com.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@thesuitter.com.

С любовью,
The Suitter Team :)